365zon

Werk prima

Het gehele proces als prettig ervaren, klantenservice denk goed mee en heeft verstand van zaken. App is duidelijk en informatie. Installatie ging prima.

The step by step process was very smooth. The team explained every step of the process in detail. The installation went smooth. They even changed my meter kast. I would highly recommend 365zon to people who would like to install solar panels in their houses.

Via VEH collectief een scherp aanbod gekregen van 365zon. Het contact daarna liep voorspoedig en prettig met korte lijntjes en snelle antwoorden. Ze waren kundig, flexibel en kwamen hun afspraken na. Op de dag van installatie stonden ze vroeg voor de deur en lagen de panelen snel op het dak. Het team kwam kundig over en alles werd volgens afspraak opgeleverd. Ze keken zelfs nog even naar een storing van mijn andere installatie zonnepanelen. Dikke pluim. Uiteraard pas betalen nadat alles naar tevredenheid opgeleverd is.

is keurig gemonteerd en binnen de afgesproken tijd

Wij zijn erg tevreden over de zonnepanelen, maar hebben wel een punt van kritiek/aandacht..
Bij de het goedkeuren van de offerte is er niemand langs geweest om BINNEN te kijken of alles mogelijk was.. dit heeft bij ons geleid tot het afbreken van de veranda wat één dag heeft gekost om af te breken en één dag om het weer op te bouwen.. op de dag van de installatie was het niet mogelijk om achter het huis de steiger neer re zetten, waardoor ze aan de voorzijde de steiger hebben geplaatst en over de nok zijn gegaan.

Goede service verlening.

Goed begeleid door het gehele proces en info die nodig is om de juiste zaken te regelen. Vervolgens duidelijke afspraken gemaakt over instalatie. Op de instalatie dag netjes gewerkt door vriendelijke instalateurs. Na de instalatie alles werkend en netjes opgeleverd. Zorgeloos zonne panelen op het dak die nu stroom leveren.

Stipt op tijd kwamen ze aan. Er was een goede samenwerking. Ze konden goed improviseren en hielden daarbij contact met mij als klant. Ze waren netjes en zorgvuldig in het contact. En, niet onbelangrijk, de panelen werken super met een grotere opbrengst dan verwacht.

Correct, snel en altijd duidelijke communicatie