Beoordelingen (43)

Beoordeling schrijven
Hoogenboom
Assendelft
30-10-2024
Snel maar niet volgens afspraak.

Snelle levering en plaatsing, echter niet zoals geoffreerd. Panelen zijn anders geplaatst. Waardoor minder opbrengst en minder rendement op langer termijn. Was verkeerd ingemeten.

Peter
Bergen nh
03-09-2024
Perfect verlopen

Zojuist zijn de twaalf panelen geplaatst door team Ahmet.
Het ziet er prima uit. De jongens waren uiterst vriendelijk en servicegericht. Er was extra werk nodig (dakpannen, kitten), maar dat vonden ze geen probleem. Als klant had ik het gevoel: Alles is bij hen "under control". Dat voelt goed. In een ochtend was alles gepiept. Bedankt, jongens.

Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Sadeqi
Almere
29-08-2024
Helaas ontevrden omtrent communicatie en plan

Wij hebben begin augustus offerte akkoord gegeven. Wat opvallend is dat het toen zo goed en snel allemaal gehandeld werd en daarbij hele tijd achteraan werd gezeten.
Eenmaal na tekenen van offerte met duizenden euro's, werden wij, naar ons gevoel geheel vergeten. Ook werd er nauwelijks gereageerd op onze berichtjes mailtjes en telefoontjes.
Na circa 4 weken heb ik het afgekapt en elders dezelfde bestelling geplaats. Ze komen deze week al meteen kijken en installeren.
Achteraf baal ik dat ik hele zomer dus nu op niks heb moete wachten en de warme dagen zonder moeten doorbrengen, terwijl dit degelijk anders kon!

Ik zou het hierdoor niet aanraden.

Reactie:

Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ontstane situatie. Het spijt ons zeer te horen dat er door een interne communicatiefout vertraging en frustratie zijn ontstaan, waardoor u langer dan nodig heeft moeten wachten. Dit is absoluut niet hoe wij onze service willen verlenen.

We zijn blij te horen dat u elders inmiddels goed bent geholpen en hopen dat u alsnog kunt genieten van een mooie installatie. Intern hebben wij deze kwestie opgepakt en verbeteringen doorgevoerd.

Michel
Almere
09-08-2024
Zeer tevreden, afspraken nagekomen.

Nette offerte, alles netjes ingepland en binnen drie weken alles geplaatst. Prima meedenkende adviseur en werklui bij installatie keurig en lieten alles schoon achter. Helemaal tevreden kan dit bedrijf iedereen aanraden.

Patrick Saleh
Heerhugowaard
22-07-2024
Professionele aanpak

Vanaf de eerste aanvraag voor een offerte was de communicatie super verlopen. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en er wordt echt meegedacht. De installatie ging voorspoedig er is heel netjes gewerkt kleine aanpassingen in de manier van panelen plaatsen was in overleg geen enkel probleem. De nazorg was erg fijn en we werden geholpen met het aanmelden bij energieleveren.nl. Al met al Eco Energy Solutions ga zo door wij raden jullie zeker aan bij anderen.

Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Moos van vliet
Alkmaar
22-07-2024
Super installation

The technicians worked incredibly neatly. We received a heat pump and 15 glass-on-glass panels and are extremely satisfied with them. Great company, highly recommended!

Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Raymond
De meern
16-07-2024
Fijn advies, prima installatie

Goed geadviseerd door Frans. Na akkoord te hebben gegeven op de mooie offerte is 3 week later alles naar wens uitgevoerd. Leuk bedrijf met vriendelijke medewerkers. We zijn blij met onze airco.

Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Kees Schouten
Julianadorp
05-07-2024
Zeer tevreden

18 Oude panelen vervangen. Persoonlijke begeleiding tijdens het gehele proces. Alles netjes afgeleverd. Dit bedrijf komt zijn afspraken na.

A.J. Mewe
Castricum
06-06-2024
Zeer tevreden

Uitstekend geadviseerd in persoonlijk adviesgesprek. Snelle levering. Alle afspraken nagekomen. Plaatsing ging
snel en 👍 perfect.

Mahmoud
Enkhuizen
01-06-2024
Top service

Wij zijn super tevreden met de installatie van de zonnepanelen. Het contact verliep heel goed en we kregen kundig advies. Het plaatsen werd snel ingepland en ook kundig uitgevoerd.

LinkedIn & FacebookVolg ons via social media