Komt gelijk met een prijs van een specifieke kunststof Voorpui, wordt zo uit de mouw geschud, zou langskomen met expert omdat dit wel erg ingewikkeld was, nooit meer iemand gezien. Wil dit bedrijf ook nooit meer zien.

Tijdens ‘adviesgesprek’ volledig ‘ingepakt’. De ‘adviseur’ noemde mij direct bij mijn voornaam en speelde joviaal ‘oude jongens krentenbrood’ Heb geen voorbeelden gezien. Geen offerte maar kreeg direct koopcontract’ onder mijn neus geduwd. ‘Wij werken niet met offertes’ zei de ‘adviseur’ later tijdens een telefoongesprek. De prijs werd uit de losse pols berekend en toen ik zei dat ik dat veel vond ineens verlaagd.. Op het koopcontract stond overal ‘ntb’ nog te bespreken … Ik werd niet gewezen op de Algemene Voorwaarden. Wanneer ik die had kunnen lezen had ik nooit getekend!!
Werd niet gewezen op hun betalingsregeling die behelst: 50% bij ondertekening, 50% bij begin werkzaamheden! Dus geen % na oplevering. Ook de garantie is niet volledig. De ‘adviseur’ praatte mij zaken aan die ik niet wilde waaronder een ‘schuifpui’ Naar bleek was dat het enige dat men kon leveren. Ik voel mij door een ‘babbeltruc’ bedrogen. Heb direct gereageerd met een aangetekende brief dat ik deze koopovereenkomst wilde vernietigen. Werd gewezen op hun Algemene voorwaarden - waarop ik dus niet was gewezen en die op de achterkant van het papier stonden dat een koopcontract bleek te zijn - dat ik 30% diende te betalen! Voor niets!
Een hele akelige ervaring waarbij ik mij schaam dat ik zo bedrogen ben. De zaak ligt nu bij mijn rechtsbijstand.

Inmiddels de tweede keer dat renovatiedirect werkzaamheden heeft uitgevoerd. Na de aankoop van ons huis gelijk contact gezocht (met het oogpunt de volle agenda) en om teleurstelling te voorkomen. Dit adviseer ik aan een ieder want er zit onvermijdelijk levertijd op de producten.

Persoonlijk vind ik het fijn dat bij renovatiedirect er een direct en een eerlijke advies wordt gegeven.
Ze denken echt met elke klant mee en geven een eerlijk advies. Want hoe vaak koop iemand een huis in zijn leven en hoeveel ervaring heeft iemand met verbouwing en of aanpassingen als dit niet zijn of haar dagelijkse kost is!! Persoonlijk vind ik het altijd fijn om ondanks mijn geweldige ideeën in uiterste en unieke geval gecorrigeerd te worden door mensen die er echt verstand van hebben. :-)

Renovatie direct hierbij mijn welgemeende compliment.

Mvg Geert de Boer

Zeer tevreden! Na een goed adviesgesprek de papieren ondertekend. Na inmeten is alles snel in productie genomen. Ook de installatie was snel en erg netjes. Hier zouden anderen echt een voorbeeld aan kunnen nemen. Ik kan het weten, want mijn vorige woning is door een andere partij niet zo goed verlopen. Renovatiedirect is een dikke aanrader!