Beoordelingen

Iets meer uitleg betreffende updates.

Montageplan goed doorgegeven,vriendelijke monteurs en een zeer goede afwerking.

Een echte aanrader.

Eigenlijk wilde ik geen review achter laten, maar aangezien ik een e-mail ontving waarin er om een review werd gevraagd, doe ik het toch maar.
Ik heb werkelijk waar nog nooit zo’n amateuristisch, klantonvriendelijk en kansloos bedrijf gezien als Piek Energie.

Na telefonisch overleg hadden we afgesproken dat we alleen akkoord zouden geven op de offerte als de zonnepanelen uiterlijk mei geïnstalleerd zouden worden. Hier wist uiteindelijk ineens niemand iets van af. Zonnepanelen kwamen uiteindelijk eind juni. Afspraak was 11 zonnepanelen en wellicht zelfs 12 als het toch zou passen. Nadat er 9 geplaatst waren, kwamen de monteurs erachter dat er maar 9 op ons dak konden. Uiteraard heb ik de zonnepanelen weer laten verwijderen. Na maanden telefonisch en e-mail contact met de meest onvriendelijke klantenservice, zouden we in september met een speciale oplossing toch nog 11 zonnepanelen krijgen. Afspraak stond al ingepland, toen we ineens geïnformeerd werden dat we wellicht een vergunning nodig hadden van de Gemeente en of we dit “even” wilden checken. Uiteindelijk de stekker eruit getrokken en onze aanbetaling laten terugstorten.

Ook een airco is besteld en geplaatst door Piek Energie. Deze is nooit fatsoenlijk aangesloten, partner heeft zelf de aanleg maar gedaan omdat Piek weigerde een stekker te komen brengen die de monteur niet bij zich had bij de installatie. Ook hier zijn meerdere weken overheen gegaan en de stekker is nooit in ons bezit gekomen.

Met de jongens van Piek Energie heb ik goede zaken gedaan. Ze geven goede uitleg voor wat er staat te gebeuren. Ze geven mogelijkheden en onmogelijkheden duidelijk aan. Maken afspraken en komen die prompt na. Zij leveren degelijk werk af, zodat je optimaal profijt van hebt. Daarom ben ik een tevreden klant.

De zonnepanelen zijn vakkundig geplaatst, met een hele nette afwerking en after sales begeleiding. Top!

Fijne samenwerking, snelle probleemoplosser. Piek heeft glas glas zonnepanelen geleverd en heeft ook meteen mijn probleem met mijn airco’s verholpen.

Vanaf het begin tot monteren hele fijne duidelijke samenwerking.
Zeer tevreden! Nu genieten van de panelen en hopelijk nog lang plezier van.

Duidelijk,meedenken over aansluiten,komen afspraken na,erg vriendelijk,netjes

Tevreden met installering wij hebben voor piek gekozen omdat de prijs incl. Naar meterkast was en dat kwam er bij andere nog bovenop.

Bij de intake werd ik goed geadviseerd. De technische schouw vooraf en de uiteindelijke plaatsing van de installatie gebeurden enkele weken eerder dan vooraf ingeschat!. Alles was op de afgesproken dag gereed en werd netjes afgewerkt en opgeleverd, incusief installatie van de app en de check op het functioneren van de installatie. Kortom: goed werk. Ik heb misschien niet de aller voordeligste keuze gemaakt, maar ik ga ervan uit dat de kwaliteit op den duur de doorslag geeft.