Beoordelingen
Erg mooie zwarte zonnepanelen. Het systeem functioneert super goed. Toen onze Gateway even de verbinding had verloren werden we direct gecontacteerd door een medewerker van Zonnenrijk hoe wij de Gateway opnieuw konden verbinden. Goede service, ook naderhand.
Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Wij hebben begin augustus offerte akkoord gegeven. Wat opvallend is dat het toen zo goed en snel allemaal gehandeld werd en daarbij hele tijd achteraan werd gezeten.
Eenmaal na tekenen van offerte met duizenden euro's, werden wij, naar ons gevoel geheel vergeten. Ook werd er nauwelijks gereageerd op onze berichtjes mailtjes en telefoontjes.
Na circa 4 weken heb ik het afgekapt en elders dezelfde bestelling geplaats. Ze komen deze week al meteen kijken en installeren.
Achteraf baal ik dat ik hele zomer dus nu op niks heb moete wachten en de warme dagen zonder moeten doorbrengen, terwijl dit degelijk anders kon!
Ik zou het hierdoor niet aanraden.
Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ontstane situatie. Het spijt ons zeer te horen dat er door een interne communicatiefout vertraging en frustratie zijn ontstaan, waardoor u langer dan nodig heeft moeten wachten. Dit is absoluut niet hoe wij onze service willen verlenen.
We zijn blij te horen dat u elders inmiddels goed bent geholpen en hopen dat u alsnog kunt genieten van een mooie installatie. Intern hebben wij deze kwestie opgepakt en verbeteringen doorgevoerd.
Erg fijne ervaring met Zonnenrijk. De zonnepanelen liggen perfect op het dak, dankzij een vakkundig team dat oog heeft voor detail. Ze werkten snel, maar zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Het hele proces verliep vlekkeloos. Een aanrader voor wie zorgeloos wil overstappen op zonnepanelen.
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenZeer kundig en vriendelijk
Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Wat we nog graag willen laten weten is dat we zeer tevreden zijn over de wijze waarop de monteurs hebben gewerkt. Alles is zeer goed en netjes geïnstalleerd.
Ook zijn we zeer tevreden over de manier waarop werd overlegd over de uit te voeren werkzaamheden.
Onze complimenten voor het Heative team.
Voorafgaand aan de aankoop van zonnepanelen ging een heel proces. Veel offertes bekeken en verkooppraatjes aangehoord, maar uiteindelijk was het alléén Solarite die echt de moeite nam om de voor- en tegenargumenten af te wegen op basis van kwantiteit, kwaliteit en rendement. Ook de mannen die ze panelen kwamen plaatsen leverden vakkundig werk en lieten alles netjes achter. Ik kan Solarite van harte aanbevelen.
Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen
Positieve ervaring. Van te voren werd gemeld dat het plaatsen van 8 zonnepanelen en een geintegreerde cv ketel en waterpomp in twee opeenvolgende dagen zou gebeuren. Dat is zo gebeurd. De installateurs zijn twee dagen flink aan het werk geweest. Rest mij te zeggen dat één en ander naar volle tevredenheid is gerealiseerd.
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenPrettig en duidelijk informatiegesprek voor maken offerte. Oplevering ook prima uitgevoerd en vriendelijke bejegening.
Duidelijke uitleg gekregen over de app.
Ook goed telefonisch contact en service om zonnepanelen aan te melden bij de netwerkbeheerder. Zeer toegankelijk.
De klus is nog steeds niet geklaard omdat na het eerste contact er geen antwoord op vragen meer is gekomen. ?Lijken dan onbereikbaar.
Leken in het begin toch heel vriendelijk.
Zijn netjes langs geweest, maar omdat ik nog enkele vragen had heb ik geprobeerd contact op te nemen. Dit is herhaalde malen niet gelukt, waarna ik niets meer heb gehoord.
De klus is dus nog steeds niet geklaard.
